Kebijakan Privasi Laura77

Dalam menjalankan platform, laura77 mengumpulkan beberapa kategori data dari member. Setiap data yang dikumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah — tidak ada yang dikumpulkan sekadar untuk disimpan tanpa kegunaan yang nyata.

a. Data yang Anda berikan secara langsung:

• Nama lengkap, tanggal lahir, dan jenis kelamin yang dimasukkan saat pendaftaran Akun.
• Alamat email dan nomor telepon sebagai informasi kontak utama.
• Data identitas (KTP, SIM, atau paspor) yang diunggah selama proses verifikasi KYC.
• Informasi rekening bank atau e-wallet yang didaftarkan untuk keperluan Penarikan Dana.
• Komunikasi yang Anda kirimkan kepada tim CS laura77, termasuk riwayat tiket dukungan.

b. Data yang dikumpulkan secara otomatis:

• Alamat IP dan informasi perangkat (sistem operasi, tipe browser, resolusi layar).
• Data aktivitas dalam platform termasuk game yang dimainkan, durasi sesi, dan riwayat transaksi.
• Data lokasi berbasis IP untuk keperluan keamanan dan kepatuhan geolokasi.
• Cookie dan data sesi yang membantu platform bekerja dengan optimal.

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dalam rangka menjalankan dan meningkatkan kualitas layanan laura77. Berikut adalah rincian penggunaan data yang kami lakukan:

Laura77 tidak menggunakan data Anda untuk membuat keputusan otomatis yang berdampak signifikan pada hak-hak Anda tanpa keterlibatan manusia dalam prosesnya.

Laura77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada siapapun untuk tujuan komersial. Titik. Ini bukan klausul yang perlu dibaca ulang — kami tegaskan sejelas mungkin.

Data Anda hanya dibagikan kepada pihak ketiga dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia layanan pembayaran — bank lokal, DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, dan QRIS yang memproses transaksi Anda. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
• Penyedia game — provider game seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan lainnya yang mengoperasikan game dalam platform kami. Data yang dibagikan terbatas pada informasi sesi permainan.
• Penyedia infrastruktur teknis — layanan hosting dan CDN yang mendukung operasional platform. Mereka terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan laura77.
• Otoritas yang berwenang — dalam hal diwajibkan oleh hukum Indonesia yang berlaku, seperti permintaan dari aparat penegak hukum dalam rangka investigasi yang sah.

Perlindungan data adalah investasi, bukan penarikan. Laura77 mengalokasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan infrastruktur keamanan data kami selalu berada di tingkat tertinggi yang dapat kami capai.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi transit: Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server laura77 menggunakan protokol HTTPS dengan enkripsi TLS 1.3 — versi paling aman saat ini.
• Enkripsi penyimpanan: Data sensitif seperti informasi KYC dan data rekening dienkripsi dalam database menggunakan standar AES-256.
• Autentikasi dua faktor (2FA): Tersedia dan sangat disarankan untuk semua Akun member guna menambah lapisan keamanan akses.
• Pemantauan real-time: Sistem deteksi intrusi dan monitoring aktivitas mencurigakan berjalan 24/7 tanpa henti.
• Audit keamanan berkala: Infrastruktur dan kode platform menjalani audit keamanan oleh pihak independen secara berkala.
• Akses terbatas: Hanya staf yang memiliki otorisasi dan kebutuhan kerja yang jelas yang dapat mengakses data member — dengan sistem log yang mencatat setiap akses.

Laura77 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang optimal bagi setiap member.

Jenis cookie yang digunakan:

• Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login Anda aktif dan mengingat preferensi dasar. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengganggu fungsionalitas platform.
• Cookie performa: Mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan platform (halaman mana yang sering dikunjungi, di mana terjadi error) untuk membantu kami meningkatkan kualitas layanan. Semua data dikumpulkan secara anonim dan agregat.
• Cookie fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda (seperti bahasa yang dipilih atau game favorit) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa fitur platform.

Laura77 menyimpan data pribadi Anda selama Akun aktif dan digunakan, serta untuk jangka waktu tertentu setelahnya sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.

• Data Akun aktif: Disimpan selama Akun Anda aktif di platform laura77.
• Riwayat transaksi: Disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan pelaporan keuangan dan perpajakan yang berlaku di Indonesia.
• Data KYC: Disimpan selama Akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan Akun sesuai regulasi anti pencucian uang.
• Log aktivitas: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan investigasi insiden.
• Komunikasi CS: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan kontrol kualitas dan referensi penyelesaian sengketa.

Setelah periode retensi yang berlaku berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas Anda.

Sebagai member laura77, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan kapan pun terkait data pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui email di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami memproses setiap permintaan dalam waktu paling lambat 30 hari kerja.

Platform laura77 secara eksklusif ditujukan untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi milik individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi milik individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan — baik melalui proses KYC, laporan pihak ketiga, atau cara lain — kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun terkait.

Untuk menjalankan layanannya, beberapa data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia, khususnya dalam konteks layanan cloud computing dan infrastruktur CDN yang digunakan untuk memastikan kecepatan dan ketersediaan platform secara global.

Dalam setiap transfer data lintas batas tersebut, laura77 memastikan bahwa standar perlindungan data yang berlaku di lokasi pemrosesan tidak lebih rendah dari standar yang kami terapkan secara internal dan yang dipersyaratkan oleh hukum Indonesia. Semua mitra infrastruktur internasional terikat perjanjian pemrosesan data yang memuat klausul perlindungan yang setara.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu seiring berkembangnya platform, perubahan regulasi, atau perbaikan praktik pengelolaan data kami. Setiap perubahan yang bersifat material — artinya perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami mengelola data Anda — akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Penggunaan platform yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda berhak menutup Akun sebelum tanggal efektif berlaku.

Versi terdahulu dari Kebijakan Privasi ini tersimpan dalam arsip kami dan dapat diminta melalui tim CS untuk keperluan referensi.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim privasi dan keamanan data laura77 siap membantu.